यहां चेतक पुलिसकर्मी ने उनके घर का दरवाजा खटखटाया लेकिन दरवाजा नहीं खुला। जिस पर एसपी देहात ने चेतक पुलिसकर्मी को निर्देशित किया कि जब तक दरवाजा ना खुले तब तक कोशिश करते रहे। थोड़ी देर बाद ऋषभ पंत की मा ने दरवाजा खोला तो चेतक पुलिसकर्मी ने दुर्घटना के बाबत जानकारी दी और अस्पताल में चलने के लिए कहा। जिस पर ऋषभ पंत की मां सरोज पंत ने अपने ड्राइवर को फोन लगाया लेकिन तब उस ड्राइवर ने फोन नहीं उठाया।

इस पर पुलिस की गाड़ी ऋषभ पंत की मां को लेकर अस्पताल पहुंची। इसी बीच एसपी देहात स्वप्न किशोर ने ऋषभ पंत की मां को बताया कि ऋषभ के लिए कुछ जरूरी कपड़ों की जरूरत है जिस पर उनकी मां ने बैग में कपड़े रखे और अस्पताल लेकर पहुंची।

एसपी देहात का कहना था कि ऋषभ पंत भारतीय क्रिकेटर होने के नाते राष्ट्रीय धरोहर भी हैं इसलिए किसी भी प्रकार की कमी नहीं आने दी गई और ऋषभ और उनके परिवार को हर संभव सहायता उपलब्ध कराने की कोशिश की गई। स्वप्न किशोर सिंह ने बताया दुर्घटना करीब 5:30 बजे हुई थी और सुबह 6:15 बजे चेतक पुलिसकर्मी को उनके घर पर सूचना देने के लिए भेज दिया गया था।